o77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") o77 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ("পরিষেবা") ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী o77 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই সাইটে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

o77 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। আমাদের লক্ষ্য হলো নিরাপদ, ন্যায্য এবং বিনোদনমূলক একটি পরিবেশ নিশ্চিত করা, যেখানে প্রতিটি খেলোয়াড় সম্মানের সাথে পরিষেবা পাবেন। আমরা ফেয়ার প্লে এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করি এবং সেই নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হই।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশের প্রাসঙ্গিক আইন ও বিধিমালার আলোকে ব্যাখ্যা করা হবে। শর্তাবলীর যেকোনো ধারায় বিরোধ দেখা দিলে o77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে তা সবসময় ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়ায় নেওয়া হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

o77-এ পরিষেবা গ্রহণের জন্য একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট খোলা আবশ্যক। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।

২.১ এক অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের লঙ্ঘন শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ নিবন্ধন তথ্য

• আপনার পূর্ণ নাম সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে।
• কার্যকর ও আপনার নিজের মোবাইল নম্বর ব্যবহার করতে হবে।
• বৈধ ই-মেইল ঠিকানা দিতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য আপ-টু-ডেট রাখার দায়িত্ব আপনার।

২.৩ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না। অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার।

৩ বয়স যাচাই

o77 কঠোরভাবে ২১+ বয়স সীমা অনুসরণ করে। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

নিবন্ধনের সময় বা যেকোনো পর্যায়ে o77 আপনার বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। এ জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মসনদের কপি জমা দিতে বলা হতে পারে। প্রয়োজনীয় কাগজপত্র প্রদানে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর এবং আপনি ইচ্ছাকৃতভাবে ও স্বেচ্ছায় o77-এর পরিষেবা ব্যবহার করছেন।

৪ আমানত ও উত্তোলন

৪.১ আমানত (ডিপোজিট)

o77-এ সকল পেমেন্ট পদ্ধতিতে (bKash, Nagad, Rocket, Upay) সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ হলো ৳২০০। আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• লেনদেনের সমস্যা হলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ হলো ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে অনুমোদিত যা আমানতের জন্য ব্যবহার করা হয়েছিল।

• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকবে।
• অস্বাভাবিক লেনদেন শনাক্ত হলে যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

৪.৩ মুদ্রা

সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) পরিচালিত হয়।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

o77 নতুন খেলোয়াড়দের জন্য প্রথম আমানতে ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে। এই বোনাস পেতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

৫.১ ওয়েজারিং শর্ত

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ।
• ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ উত্তোলন করা যাবে না।
• ওয়েজারিং গণনার জন্য প্রযোজ্য গেম শুধুমাত্র নির্ধারিত বিভাগে সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।

৫.২ সাধারণ বোনাস নিয়ম

• প্রতিটি বোনাস অফার নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস কার্যকর থাকবে না, যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের অপব্যবহার (আর্বিট্রেজ, বোনাস হান্টিং ইত্যাদি) শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে।
• প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য অফার পাতায় দেওয়া থাকবে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

o77-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে — Bronze, Silver, Gold, Platinum ও Diamond। উচ্চতর স্তরে উঠলে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও বিশেষ সুবিধা বাড়ে। প্রতিটি স্তরের সুবিধা প্রোগ্রামের পৃথক বিবরণীতে উল্লেখ আছে।

৬ বাজি ও গেমিং নিয়ম

o77-এ সমস্ত গেম ও বাজি ন্যায্য ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) বা লাইভ ডিলার প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।

৬.১ বাজির সীমা

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে।
• o77 যেকোনো সময় বাজির সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয় বা ক্ষতি হলে, সেই বাজিটি বাতিল বলে গণ্য হতে পারে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। "প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে বাজি বাতিল" — এই নীতি সর্বদা প্রযোজ্য।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বাজির ক্ষেত্রে ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হলে বাজির নিয়ম সংশ্লিষ্ট স্পোর্টসের নির্দিষ্ট নীতিমালা অনুসরণ করবে, যা পৃথকভাবে প্রকাশিত থাকবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• জালিয়াতি, প্রতারণা বা কোনো ধরনের অসাধু আচরণ।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস শর্তের অপব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• গেম সিস্টেমে কোনো দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা বা প্ল্যাটফর্মের সুনাম ক্ষতিগ্রস্ত করা।
• অবৈধ উৎস থেকে অর্জিত অর্থ লেনদেন করা (মানি লন্ডারিং)।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ o77-এর অধিকার

o77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• অনুরোধ করা পরিচয় যাচাই নথি জমা না দেওয়া।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন কার্যক্রম।
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।

৮.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, বোনাসের শর্ত পূরণ সাপেক্ষে।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

o77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সাইটে এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা আপনার সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখে।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে দেওয়া আছে। পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি সেই নীতিও মেনে নিচ্ছেন।

• আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• আইনি বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
• আপনার তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

১০ দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা

o77 সর্বোচ্চ প্রচেষ্টার মাধ্যমে একটি নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমাদের দায় সীমিত থাকবে:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা রক্ষণাবেক্ষণ বিরতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা গেম প্রোভাইডারের সমস্যা।
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যকে দেওয়ার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।

o77 কখনো আপনাকে আর্থিক ক্ষতি থেকে রক্ষার গ্যারান্টি দেয় না। অনলাইন গেমিং সবসময় আর্থিক ঝুঁকি বহন করে এবং জয়ের কোনো নিশ্চয়তা নেই।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

o77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই প্রতিটি খেলোয়াড় গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন, কোনো আসক্তি বা আর্থিক কষ্টের কারণ হিসেবে নয়।

• আমরা আমানত সীমা, সেশন সময়সীমা ও স্ব-বর্জনের সুবিধা প্রদান করি।
• আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

মনে রাখবেন: জুয়া খেলা আসক্তিমূলক হতে পারে। শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা হারালে আপনার দৈনন্দিন জীবনে সমস্যা হবে না।

১২ শর্ত পরিবর্তন

o77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো সাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকেই কার্যকর হবে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ই-মেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করব। তবে নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার দায়িত্ব আপনার। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা প্রদানে প্রস্তুত।